갈피 개인정보 처리 안내

시행일: 2026년 10월 3일 (이전 판: 2026년 9월 28일, Android 전용)

운영자: 브랜뉴도어 · 문의: brandnewdoor.support@gmail.com

이 문서는 갈피 Android 앱, iOS 앱, 토스 안의 갈피 미니앱(앱인토스), 웹 체험판에 적용됩니다. 갈피는 만 19세 이상 성인을 위한 서비스입니다.

기록과 응답

사용자가 입력한 대화, 생각 정리, 답변에 대한 메모는 사용하는 기기 안에 보관합니다. 갈피에는 회원 계정, 광고, 광고 SDK, 분석 SDK, 기기 간 동기화가 없습니다. AI 없이 사용할 때는 규칙 기반 답변을 기기 안에서 만듭니다.

처음 사용할 때 생성형 AI(Anthropic의 Claude) 응답을 쓸지 묻습니다. 동의하면 최근 대화 최대 12개와 확인한 정리, 응답에 필요한 대화 상태가 갈피 중계 서버를 거쳐 미국 Anthropic PBC에 암호화된 연결로 전송됩니다. 중계 서버는 대화 원문을 저장하지 않습니다. Anthropic은 전송된 입력과 응답을 일반적으로 최대 30일 보관하며 예외가 있을 수 있습니다. AI가 만든 답변과 정리 초안에는 AI가 만들었다는 표시가 붙습니다. 설정에서 언제든 AI 응답을 끌 수 있습니다.

저장 위치는 다음과 같습니다. Android·iOS 앱은 SQLCipher 암호화 저장소에 기록을, 운영체제 보안 저장소(Android 보안 저장소·iOS 키체인)에 저장소 암호 키를 보관하고, 운영체제 백업과 기기 이전에서 앱 데이터를 제외하도록 설정했습니다. 토스 미니앱은 토스 앱이 제공하는 기기 안 저장소에, 웹 체험판은 브라우저 저장소에 보관하며 이 경우 브라우저·토스 앱·운영체제의 백업 동작은 각 서비스의 설정을 따릅니다.

무료 체험과 구독

무료 체험(처음 답변 5회·정리 1회, 다시 채워지지 않음) 횟수를 관리하기 위해 기기에 임의의 식별자를 보관하고, 중계 서버에는 해시한 식별자와 사용 횟수만 저장합니다. 체험 기록은 처음 사용한 날부터 1년 뒤 정리합니다. 전체 서비스의 일일 한도도 적용합니다.

구독(월 5,900원, 1개월 결제 기간마다 답변 100회)을 선택하면 결제는 사용 중인 스토어가 처리하며, 갈피는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다. 구독을 확인하기 위해 다음 정보를 갈피 서버가 처리합니다.

유료 이용 횟수는 결제 기간을 구분하는 주문·거래 번호를 해시한 값으로 결제 기간마다 100회 집계합니다. 구매 토큰과 주문·거래 번호의 원문은 서버 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 한도 기간이 지난 사용 기록은 정리합니다. 구독 해지와 환불은 해당 스토어(Google Play, App Store, 토스)의 정책과 메뉴를 따릅니다.

기억 노트

사용자가 별도로 동의하고 기억 노트를 켜면, 생각 정리를 저장할 때 사용자가 확인하고 고친 문장(대화마다 정리한 「내 생각 한 줄」과 「남은 질문」 등)과 저장한 날짜만 기기에 보관합니다. AI 응답을 켜 두면 답변을 만들 때마다 최근 기억 노트(2천 자 이내)가 갈피 중계 서버를 거쳐 미국 Anthropic PBC에 암호화된 연결로 전송됩니다. 중계 서버는 기억 노트를 저장하지 않으며, Anthropic은 전송된 입력과 응답을 일반적으로 최대 30일 보관합니다. 위기 안내가 나온 대화에서는 기억을 제안하지 않습니다. 설정에서 언제든 기억 노트를 보고, 고치고, 지우고, 끌 수 있으며 동의하지 않아도 다른 기능을 이용할 수 있습니다.

마이크와 입력기

받아쓰기를 직접 시작할 때만 마이크 권한을 요청합니다. 기기 내 음성 인식이 지원되지 않으면 받아쓰기를 제공하지 않습니다. 앱은 녹음 파일을 저장하거나 서버에 보내지 않습니다. 사용자가 선택한 키보드 앱의 자동완성, 마이크, 동기화 기능은 해당 키보드와 운영체제의 설정을 따릅니다.

데이터 삭제 요청

갈피 설정에서 기록 전체 삭제(앱의 「계정과 모든 기록 삭제」)를 누르면 기기에 저장된 대화, 생각 정리, 답변 메모, 기억 노트가 삭제됩니다. 대화별로도 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제해도 기기 안의 기록이 사라집니다. 다른 기기에서 복구할 수 없습니다.

서버에는 대화 원문을 저장하지 않습니다. 사용 횟수 확인용 해시 기록은 무료 체험의 경우 처음 사용한 날부터 1년 뒤, 구독의 경우 결제 기간이 끝난 뒤 정리합니다. 삭제 방법이나 남은 기록에 관한 요청은 brandnewdoor.support@gmail.com으로 보내 주세요.

외부 연결

도움 화면의 전화 버튼은 기기 전화 앱을 열고, 개인정보 처리 안내 버튼은 이 페이지를 엽니다. 이 웹페이지에 접속하면 웹 호스팅 서비스(Cloudflare)가 일반적인 접속 정보(IP 주소 등)를 처리할 수 있지만 앱의 대화 기록은 URL이나 요청에 포함되지 않습니다.

문의와 변경

개인정보 처리 관련 문의는 brandnewdoor.support@gmail.com으로 보내 주세요. 서비스의 데이터 처리 방식이 바뀌면 이 안내를 갱신합니다.